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淘宝买了东西卖家不遵守承诺而且态度恶劣完全不理我能算超时赔付退邮费吗?
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匿名用户
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懵懂的项链
懵懂的项链
根据淘宝的规定,如果卖家未能履行承诺,您可以在订单完成后的一定时间内申请售后服务。在这种情况下,您可以申请退款或退货,并要求卖家承担邮费。
如果卖家完全不理你,你可以尝试联系淘宝客服,向他们说明情况并提供证据,以获得更多帮助和支持。如果您已经提供了证据并证明了卖家的过错,您可能有资格获得超时赔付和退邮费。
请注意,淘宝的具体政策可能会随时间和情况而有所变化。因此,我建议您在联系淘宝客服之前查阅淘宝的相关政策和条款,以便更好地了解您的权利和责任。
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