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淘宝买的鞋穿了两天有质量问题，可以退货退款吗。卖家说鞋穿过就不可以退换了是真的吗
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匿名用户
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在淘宝上，如果你购买的商品存在质量问题，一般都可以退货退款。根据淘宝的退款政策，如果商品存在质量问题或者与卖家描述不符，买家可以在收到货物7天内提出退货申请，并退还商品给卖家。
卖家所说的“鞋穿过就不可以退换”并不完全准确。根据淘宝的规定，如果商品的质量问题是在正常使用过程中出现的，即使商品已经被使用过，也可以申请退货退款。但是如果是买家自己使用不当或者人为损坏导致的质量问题，卖家可以拒绝退货退款申请。
因此，如果你购买的鞋子存在质量问题，你可以与卖家沟通并提出退货退款申请。如果卖家拒绝退货退款，你可以向淘宝客服投诉并申请仲裁，让淘宝客服介入解决。
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