我在淘宝拍下宝贝已付款.店主之后就改价格拒绝发货.客服也不回我.怎么办？

提问者: 匿名用户

提问时间： 2023-03-09 15:19

最佳答案

奋斗的咖啡豆

奋斗的咖啡豆回答于2023/03/12

这种情况下，建议您按照以下步骤来处理：

首先，您可以尝试联系淘宝客服，并向他们说明情况。淘宝客服可能会帮助您解决问题，或提供一些有用的建议。
如果联系淘宝客服没有得到解决，您可以向淘宝投诉，提供有关订单的详细信息，包括订单号、付款凭证、商家的店铺链接等。淘宝会调查商家的行为并采取相应的措施。
如果您与商家之间已经尝试过协商并没有得到解决，您可以通过淘宝的仲裁平台来解决纠纷。在仲裁过程中，您需要提供证据证明您已经付款，商家应该履行订单，同时商家也有机会提供他们的证据和解释。
如果以上步骤都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决纠纷，但这需要您自行承担法律费用和风险。在这种情况下，建议您先咨询专业律师的意见。

作为消费者，您应该维护自己的权益，尽力保护自己的利益。在处理问题时，务必保留好订单和付款凭证等重要证据。

发货

店主

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