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淘宝网无良合作商家收钱不发货、给差评拒绝退款还辱骂客户,天理何在\x21
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英勇的蜡烛
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这种行为违反了消费者权益保护的基本原则,是不应该存在的。如果您遇到这种问题,建议您采取以下措施:
与商家进行沟通,说明您的问题,并要求商家解决。可以通过淘宝网站内的交易纠纷处理流程或者客服电话进行联系。
如果商家不解决问题或者态度恶劣,您可以在淘宝网站内提交申诉,并要求淘宝客服介入处理。
如果上述方式无法解决问题,您可以向消费者权益保护机构投诉,以保护自己的合法权益。
同时,建议您在进行网购时,选择信誉良好的商家,并留意评价和售后服务等方面的信息,以降低受到欺诈的风险。
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