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淘宝客服让我删除差评给充话费,结果话费没有到账,我能投诉他吗?他说了很多难听的话
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腼腆的犀牛
腼腆的犀牛
如果您与淘宝客服的对话记录中存在不当言行或不诚实的行为,您可以向淘宝平台投诉客服人员,让平台对其进行评估和处理。
您可以通过淘宝的投诉渠道来进行投诉。在淘宝主页的右上角,有“客户服务”选项,点击后选择“投诉与建议”,根据指示填写相关信息即可提交投诉。请确保您提供了尽可能详细的信息和证据,以便淘宝平台更好地评估和处理您的投诉。
同时,如果您认为您的话费充值问题未得到解决,您可以通过淘宝的客服渠道联系客服人员,让其为您解决问题。如果您认为客服人员的服务质量不好,您可以要求更换其他客服进行协助。
如果您遇到了不公正的对待,您可以通过适当的渠道进行投诉和维权。
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