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在阿里上买东西，但是卖家一直未发货，交易超过时间不能投诉，阿里一直没给我们退款。
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匿名用户
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遇到卖家未按时发货，买家可以选择申请退款。在淘宝或阿里上，可以通过“申请退款”按钮来申请退款，具体操作步骤如下：
登录淘宝或阿里账户，进入待发货的商品页面；
点击“申请退款”按钮，选择“退款原因”为“未按时发货”;
填写相关退款信息，包括退款金额、退款原因、退款方式、退款进度等；
确认退款信息并提交退款申请。
如果退款申请被拒绝，可以尝试联系阿里客服或淘宝客服进行申诉。具体操作步骤如下：
登录淘宝或阿里账户，进入客服页面，选择“问题咨询”;
输入相关订单信息，包括订单号、退款原因等；
选择“在线客服”或“人工客服”，并提交问题。
如果退款申请已经通过，但卖家一直未发货，可以通过淘宝或阿里的“订单跟踪”功能来查看订单状态。具体操作步骤如下：
登录淘宝或阿里账户，进入订单跟踪页面；
点击“查看订单”按钮，即可看到该订单的详细信息。
如果需要帮助，可以联系淘宝或阿里的客服人员，寻求帮助。
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