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淘宝买的显示器,检查发现有问题,联系售后说寄回去换,然后快递在我检查时点了签收
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勤劳的豆芽
勤劳的豆芽
如果您在检查包裹时发现有问题,建议不要签收。如果您已经签收了,说明您确认了包裹的完好无损,将会很难证明问题是在货物运输过程中引起的。
不过,您仍然可以尝试与快递公司联系并解释您的情况,看看能否让他们为您提供一些帮助。如果没有成功,您可以尝试联系淘宝客服,并提供您的问题和签收情况。他们可能会为您提供一些解决方案。
如果售后要求您寄回显示器进行换货,您需要注意以下几点:
仔细包装商品并使用可追踪的快递服务。
在包裹中附上您的联系方式和订单信息。
尽可能详细地描述问题并附上照片和/或视频,以便售后能够更好地理解您的问题并快速处理您的换货请求。
保留好退货时的快递单和收据,以便日后查询。
与售后进行沟通,并保持良好的沟通和合作,以便快速解决问题。
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