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京东商城收到货了我想退换但是物流信息显示正在出库,没有售后咋办?
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漂亮用河马
漂亮用河马
如果您已经收到货物并想要进行退换货,那么可以尝试联系京东商城的客服人员。可以通过京东商城的网站或者手机 app 找到客服联系方式,并向客服人员询问退换货的相关事宜。
在联系客服之前,建议您准备好以下信息:
订单号
退换货的原因
退换货的商品信息(例如商品名称、型号、数量等)
客服人员会告诉您退换货的流程和所需的材料,并帮助您安排退换货。
需要注意的是,京东商城的退换货政策可能会因商品种类、购买时间等因素而有所不同。建议您在联系客服之前先阅读京东商城的退换货政策,以便了解退换货的具体流程和所需的材料。
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