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淘宝买东西地址给错,在未发货的情况下及时和售后说了更改了地址,但卖家还是发错。
提问者:
匿名用户
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优秀的哈密瓜,数据线
优秀的哈密瓜,数据线
很抱歉听到您的遭遇。在这种情况下,您可以尝试以下步骤:
与卖家沟通:与卖家联系,向他们解释您的情况,并请求他们重新发货到正确的地址。您可以通过淘宝平台上的消息系统与卖家联系,并保留所有沟通记录。
申请售后服务:如果卖家无法重新发货到正确的地址,您可以在淘宝平台上提交售后服务申请。请确保您提交申请的时间在售后服务期限内,并按照要求提供所需的证据,如订单号、收货地址证明等。
联系淘宝客服:如果您在与卖家或售后服务部门沟通时遇到困难或无法解决问题,您可以联系淘宝客服寻求帮助。淘宝客服将会协助您与卖家或售后服务部门联系,以解决问题。
如果您遇到订单地址错误的问题,首先应该尽快与卖家联系并解释情况。如果卖家无法解决问题,您可以申请售后服务或联系淘宝客服获得更多帮助。希望您的问题能够尽快得到解决。
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