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如果淘宝物品在运输中遭到损坏,卖家得到快递公司赔偿,我要换货卖家不承担邮费怎么办
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动人的吐司
动人的吐司
如果你在淘宝上购买的物品在运输中损坏了,你有权要求卖家退换货或退款。一般情况下,如果卖家收到快递公司的赔偿款,他们应该承担换货的邮费。
如果卖家不愿意承担邮费,你可以尝试与卖家沟通,要求卖家承担邮费。你可以提供快递公司的赔偿凭证和其他证据,以证明损坏是在运输过程中发生的。如果卖家仍然拒绝承担邮费,你可以考虑通过淘宝客服投诉或申请退款来解决问题。
此外,为了避免这种情况发生,建议在购买时选择可靠的卖家,尽可能购买具有保险和追踪功能的运输方式,并在收到货物后及时检查和确认货物是否完好无损。
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