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双12网购,回来发现与宣传图片不符,店家声明给退货,已错过其它店铺活动如何维权
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鲤鱼芹菜
鲤鱼芹菜
如果您在双12网购时遇到了商品与宣传图片不符的情况,您可以尝试以下几个方法来维护自己的权益:
与店家沟通:首先您可以与店家联系,说明您购买的商品与宣传图片不符,并提出退货的要求。如果店家同意退货,您可以按照店家的退货流程办理退货手续。
投诉平台:如果与店家沟通无果,您可以通过投诉平台向相关部门投诉。例如,您可以向电商平台的客服部门投诉,他们会介入协调处理,并保护您的合法权益。
维权机构:如果您的权益得不到有效维护,您可以向相关的维权机构投诉。例如,您可以向消费者协会投诉,他们会帮助您维护合法权益。
另外,如果您错过了其它店铺活动,您可以在退货后重新购买该商品,或者等待下一次相应的活动再购买,以获得更好的价格和优惠。
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